Términos y condiciones

1. Modalidad

Los cursos son 100% virtuales. Estudias en nuestra plataforma, a tu ritmo, desde el celular, la tablet o la computadora, sin horarios ni clases en vivo. Un tutor de inteligencia artificial te guía y resuelve tus dudas durante el estudio. Nuestros cursos se diseñan con metodologías de aprendizaje basadas en lineamientos de la UNESCO.

2. Inscripción y pago

El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta indicada en tu pedido. Cuando subes la foto de tu comprobante, lo revisamos y, si es válido, se activa tu acceso al curso de inmediato. Después de esa revisión, una persona del equipo confirma en el banco que el dinero llegó. Si el pago no es reconocido, el acceso se suspende y puedes subir un nuevo comprobante, que será revisado manualmente.

3. Certificados

• Certificado empresarial D&Y: se genera cuando terminas y apruebas el curso (evaluaciones y tarea final aprobadas).
• Certificado o diploma avalado por una entidad (Ministerio del Trabajo o UTAMED): es emitido por esa entidad. Su entrega puede tardar de 2 a 4 semanas como máximo después de terminar el curso, según el aval elegido. La fecha estimada de entrega se muestra en tu plataforma.
• Los certificados se pueden verificar en línea con su código desde la opción «Verificar certificado».
• La emisión requiere haber aprobado el curso y que el pago esté confirmado.
• Los diplomas de UTAMED (España) son títulos propios: enseñanzas no conducentes a título con valor oficial.

4. Devoluciones

Como el acceso al curso es inmediato, no hay devolución una vez que el estudiante ingresó al curso. Si todavía no has ingresado, puedes pedir la devolución escribiéndonos por WhatsApp.

5. Tus datos

Usamos tus datos (nombre, cédula o pasaporte, correo y WhatsApp) para matricularte, comunicarnos contigo, emitir y verificar tus certificados y gestionar el pago. Si un certificado es avalado por una entidad, compartimos con ella los datos necesarios para emitirlo.

6. Contacto

Escríbenos por WhatsApp al +593 98 730 3178.